피나클 호텔 앤 스위트 ★★★★

ontbijt en het personeel was goed/vriendelijk zoals bij voorgaande keren als we daar verbleven

de service, bij aankomst vroeg ik een tweede keycard omdat ik samen met mijn vrouw reisde en we wel eens apart weggaan wat niet kon , nieuwe policy na een behoorlijke discussie kregen we uiteindelijk een 2e card, nadat we naar boven gingen ging de deur niet open van de kamer , na diverse pogingen van het personeel , de TD erbij bleek de batterij van het slot leeg te zijn, deze vervangen (Kan gebeuren) maar nadat de deur openging (Kamer 701) en de lucht die daar binnen hing was de deur al een heel lange tijd niet open geweest de window type aircon maakt meer herrie dan de hoofdmotor van een schip plus dat de bar beneden was nog steeds gesloten terwijl overal poster hangen in het hotel met de openings tijden, gevraagd waarom krijg je overal het antwoord we zijn nog aan het opstarten na de COVID en zoeken naar personeel, we hebben diverse keren in dit hotel verbleven altijd naar ons zin , ook gezien de locatie maar het was nu een stuk minder bij ons volgende bezoek aan onze familie in Davao gaan we ergens anders slapen

ロケーション

トイレ、シャワールームの水まわり不良。

ロケーション

シャワールームのカーテン、仕切ドア無く洗面所床迄濡れる

旧中心地です、

外景見える部屋は少ない、シャワールームのみ。

I like the spacious of the room.

We lose the air-conditioning in the middle of our sleeping night.

Staff were great, nice rooms in a great location.

The swimming pool was freezing and unenjoyable.

Restaurant good

Mattress on bed wasn't very good gave me backache

The location was 12 min walk to Roxas Night Market, 20 min to Sta Ana Wharf for island hopping and 20 min to People’s Park. 5 min walk to convenience store. Lots of carenderia around

Bathroom needs updating

The shower didnt have the hose

Location and staff

Staff is good but lacking customer service and attention to details. Seems to be a common theme in many hotels I’ve stayed in the Philippines.

The pillow case is smelly

I had to wait in their lobby until I can check-in in our room which was almost 1 1/2 hrs. I was okay with waiting had they opened the air-condition unit which was turned off during that time.

Great food and the property is close the city central.

1. No vallet parking. Parking spaces is far from the main lobby/entrance. 2. Stay in guests has no priority parking if there is a major event in the property. 3. Towels doesn’t look presentable. 4. Slow/poor internet connection.